ヘルプ

1.推奨環境について

Windows Mac
OS Windows 10 Mac OS X 10.13以上
ブラウザ Internet Explorer11
Microsoft Edge
Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
Safari 最新版
Firefox 最新版
Google Chrome 最新版

推奨環境以外でご覧いただいた場合、本サイトのレイアウトと異なった表示、一部の機能が使えない可能性がございます。 スマートフォンは対応しておりません。

2.ブラウザの設定について

本サイトを閲覧するには以下の項目について、適切に設定・動作している必要があります。

1. JavaScriptの設定

本サイトはjavascrptを利用しています。
ブラウザの設定でJavaScriptが適切に動作する状態にしてください。

2. Cookieの設定

本サイトはCookieを利用しています。
ブラウザの設定でCookieが適切に動作する状態にしてください。

3. Internet Explorerのセキュリティレベル設定

Internet Explorerのセキュリティのレベルが「高」となっていたり、
デフォルト設定の「中高」であっても手動でセキュリティ設定の詳細を変更されていると正常にログインできない場合があります。

4. ファイヤーウォール・セキュリティ設定

セキュリティソフトやウィルス対策ソフト、ファイヤーウォールなどのセキュリティの設定によってアクセスできない場合があります。
一時的にセキュリティソフトやウィルス対策ソフトを停止させたり、ファイヤーウォールの設定を変更すると
正常に表示される場合がありますので、ネットワーク管理者、システム管理者にご相談ください。

具体的な設定方法はヘルプページ「4.各ブラウザの設定方法」を参照して下さい